Гарантии
Мы отвечаем за качество поставляемого климатического оборудования и обеспечиваем гарантийное обслуживание в рамках условий производителя. Гарантия действует при соблюдении ряда обязательных требований – это помогает сохранить работоспособность техники и корректно провести диагностику при необходимости.
Что нужно для гарантийного обслуживания:
- обеспечить полную комплектацию товара;
- предъявить гарантийный талон и товарную накладную;
- на оборудовании не должно быть следов повреждения и нарушения пломб.
Важно: Гарантийное обслуживание не проводится, если клиент ремонтировал оборудование в неавторизованных сервисных центрах, а также были использованы не оригинальные комплектующие.
При соблюдении этих условий мы оперативно организуем диагностику и ремонт либо согласуем замену оборудования в установленные сроки. Если у вас есть вопросы по гарантийным обязательствам или нужна помощь с оформлением документов – свяжитесь с нашими специалистами: подскажем, как действовать, и сопроводим на каждом этапе.